Atrás da ponte uivante é o palácio de Hel. Esta morada fria, escura e nebulosa, lar dos draugar (como Kengela), situa-se a sul de Niflheim, no nível mais baixo de Yggdrasil. Helheim pode ser alcançado pela estrada Helvergr. Os seus portões chamam-se Helgrind. Ninguém consegue sair deste lugar, devido ao rio Gjoll intransponível, que nasce na fonte Hvergelmir e circunda Helheim. A entrada é guardada por Garm, um cão monstruoso, e por Módgud. O gigante Hraesvelg, “devorador de corpos”, senta-se na borda do mundo, com vista para Helheim. Este é um mundo habitado por todos os espectros opacos: aqueles abandonados pelos seus guardiões espirituais — ladrões, traidores de juramentos ou outros criminosos semelhantes — assim como os doentes ou os de idade avançada.
